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社会工作者 
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1、 【单选题】 社会工作者大张注意到，每次说到爸爸妈妈离婚这件事时，小刚都会发火或者沉默。大张求教心理学专家魏教授，与其讨论了有关青少年心理发展的问题，试图通过会谈帮助小刚认识父母离婚对自己的影响。大张在与小刚会谈时以“父母离婚时，你有什么感受?”来协助小刚表达自己的想法。上述大张收集有关小刚资料的方法是( )。
- 正确答案: B
- 解析:收集资料的方法中的咨询的概念。咨询。为获得服务对象的准确资料，社会工作者也常向其他专业人士咨询，以求对服务对象的问题有全面、正确、科学的认识。如社会工作者为自闭症儿童提供服务时，常常向有关医学专家咨询自闭症的病理与临床治疗知识，以获得对服务对象问题的科学认识和服务对象问题的有关资料。社会工作者也可以通过转介让服务对象接受其他专业系统的服务来获取服务对象问题的资料。如对工作适应困难的服务对象，社会工作者可转介他们去作职业评估、心理评估，从而获得对服务对象个人资料的全面了解，以便安排适当的服务。
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2、 【单选题】 青少年的需求是一个复杂多元的概念。 从发展的角度看，以下是青少年个体发展性需求的是(）
- A、对未来生涯作准备
- B、拥有社会生活能力的需要
- C、努力表现负责的行为与追求理想抱负
- D、发展符合社会期望的认知技能和概念
- E、获得良好心理发展的需要
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3、 【单选题】 （单选题）某街道困难群众救助中心的常规服务之一是定期电话访问服务对象。社会工作者小陈致电社区低保人员大强，询问其近期生活状况，被他拒绝。大强表示不清楚街道有电话访问服务，也不愿接受陌生人的访问。根据社会工作者对服务对象的伦理责任，此时小陈最恰当的做法是（ ）。
- A、A. 尊重大强的个人意愿，日后不再打电话向他询问生活状况
- B、B. 对服务内容的真实性做出说明，并承诺帮助大强解决困难
- C、C. 恳请当地社区工作者告知大强此项服务后，再次访问大强
- D、D. 向社区工作者反映大强拒访情况，请社区工作者代为访问
- 正确答案: D
- 解析:社会工作者对服务对象负有不可推卸的伦理责任，实践活动必须以服务对象的利益为出发点，专业服务要注重体现尊重、保密和公平。社会工作者对服务对象的伦理责任包括以下6个方面：（1）对服务对象的承诺/负责。（2）自我决定。（3）知情同意。（4）能力。（5）文化敏感性与多样性。（6）隐私和保密性。故本题答案为D。
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4、 【单选题】 （单选题）社会工作是社会福利事业的重要组成部分，在工作中注重多个层面关系的建立和协同，通过人性化的、有效的社会行政与管理，落实社会政策，改善民众的社会福利水平，这反映出我国社会工作专业实践的价值观的是（ ）。
- A、A. 个人发展机遇与国家社会发展相结合
- B、B. 注重和谐有序，促进社会的共融发展
- C、C. 平等待人，注重民主参与
- D、D. 权利与责任并重
- 正确答案: B
- 解析:注重和谐有序和共同发展是党和各级人民政府当前及未来很长一段时期内坚持的主导政策方针，也是指导社会经济建设的核心原则。社会工作是社会福利事业的重要内容，也是促进和谐社会建设的主要手段。在社会工作过程中，专业社会工作者要将和谐与发展作为自己的重要价值观。和谐的内容包括多个层面，涉及家庭关系和谐、人际关系和谐、群体关系和谐、干群关系和谐以及社区和谐等。发展则要求社会工作者要不断探索与总结新的理论、经验和方法，不断提升社会行政与社会服务的水平，通过人性的、有效的社会行政与管理，落实社会政策，实施有效的与适当的社会服务，从而解决各种社会问题，满足不同人群的社会需要。故本题答案为B。
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5、 【单选题】 （单选题）30岁的小周与父亲一起干活，目前处于抑郁症缓解期，平日与人接触较少，因缺乏个人经验，缺少自信，小周不愿意找工作，父亲也认为他不能独立生活，根据社会工作价值观的时间原则，社会工作者适宜的做法是（ ）。
- A、A. 尊重小周的意愿，认同他对生活方式的选择
- B、B. 保护小周的隐私，帮助他尽量不被外加打扰
- C、C. 尊重小周的决定，协助他寻找提升能力的资源
- D、D. 批评小周的想法，建议他多与父亲及朋友交流
- 正确答案: C
- 解析:我国社会工作专业实践的价值观之非评判。社会工作虽然是一种价值主导的专业实践，但社会工作者仍要避免将自己的价值观强加于服务对象，不应指责和批判服务对象的言行与价值观，更不应将自己的负面情绪发泄在服务对象身上。作为一种专业服务活动，社会工作者应坚持与服务对象一起工作，共同分享对问题和需要的看法，一起探讨解决问题的策略和方法。同时，在这些专业服务的各个环节，社会工作者不应直接或间接地强迫服务对象接受任何决定与服务。在社会工作实践过程中，“非评判”原则具体体现为社会工作者对服务对象的性格、性取向、生活方式、宗教、政治倾向等不作倾向性的批评和判断，尊重服务对象在观念和生活方式上的选择。结合题干，C符合题意，故本题答案为C。
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6、 【单选题】 （单选题）社会工作者在服务工程中秉持“个别关怀，全面服务”的原则，这说明（ ）。
- A、A. 社会工作者认为每一位服务对象都是独特的
- B、B. 社会工作者相信每一位服务对象都可以改变
- C、C. 社会工作者尊重每一位服务对象的自我决定
- D、D. 社会工作者接纳每一位服务对象的自我决定
- 正确答案: A
- 解析:社会工作者相信每个服务对象都是独特的，每个人都有不同的生命经验、不同的人格特征和潜质，因此，需要社会工作者认真和真诚对待。在服务过程中，社会工作强调针对每个服务对象的特点和个性，针对性地提供专业服务，真正落实“个别关怀，全面服务”的原则。在社会工作实践中，社会工作者始终认为，每一个服务对象都是不同的，都有不同的特质，都需要认真对待。在服务过程中，服务对象的“独特性”也要求社会工作者采取个别化的方式、针对性地提供服务，在直接服务过程中按照服务对象的心理社会特点和需要，设计出合适的服务内容，从而满足服务对象的需要，解决服务对象的心理、情绪问题，提升服务对象的社会功能。故本题答案为A。
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7、 【单选题】 （单选题）由于连续多日暴雨，致使河水上涨，房屋被淹当地居民被迫紧急转移到地势较高的库房，因所带生活物品不足，居民产生焦虑，某社会工作服务机构及时协助当地政府开展社会救助工作。此时社会工作者首先要做的工作是（ ）。
- A、A. 向居民发放问卷了解其需求
- B、B. 向居民提供政策咨询服务
- C、C. 向居民发放食品衣物等物资
- D、D. 向居民提供社会融入服务
- 正确答案: C
- 解析:社会救助是对因自然、个人及社会等各种原因而导致基本生活陷入困境者的救助，其目的是保障当事人的生命安全和基本权利。社会救助是政府对其成员生存权利最基本的保护。社会救助首要的是向困难人群发放食物、生存物资和金钱，以保障他们免于饥饿、疾病，保障其生命安全。危难是因社会或个人原因，个体的身体受到严重损伤、个人的基本生活能力受到严重削弱，致使其自身生存受到严重威胁，以致生命遭遇危机的状态。结合题干，面对危难，社会工作的基本目标就是寻求资源（包括物质资源和社会资源），支持受助者，帮助他们走出困境。故本题答案为C。
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8、 【单选题】 （单选题）社会工作者小李的工作内容是为接受社区矫正的青少年提供心理疏导、职业技术培训，联系企业安排实习岗位等服务，协助服务对象恢复社会功能，以达到预防再次犯罪、稳定社会秩序的目标，小李的服务领域是（ ）。
- A、A. 司法社会工作
- B、B. 社会救助社会工作
- C、C. 学校社会工作
- D、D. 企业社会工作
- 正确答案: A
- 解析:司法社会工作是在司法领域开展的社会工作，广义的司法社会工作包括在司法、禁毒、调解、信访等领域开展的社会工作；狭义的司法社会工作包括在社区矫正、安置帮教、审前调查等领域开展的社会工作。题干中为接受矫正的青少年提供服务，属于司法社会工作领域。故本题答案为A。
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9、 【单选题】 （单选题）高三学生小勤在一次重要考试中失误，未能如愿获得理想的结果。她不能原谅自己，无法走出考试失误的阴影，对自己丧失了信心。社会工作者大林对小勤的情况进行全面客观评估后，鼓励小勤加入听障儿童志愿服务队。经过几次开导，小勤加入了志愿服务队，并逐渐成为骨干，在为孩子们提供服务的同时，又重拾信心，社会工作者大林在上述服务中扮演的直接服务角色是（ ）。
- A、A. 关系协调者
- B、B. 治疗者
- C、C. 资源筹集者
- D、D. 支持者
- 正确答案: D
- 解析:A项，关系协调者是指社会工作者帮助服务对象学习处理社会关系的技巧，协助他们处理好与他人及环境的不和谐关系，并建立起协调关系。B项，治疗者是指社会工作者帮助服务对象发现自己行为的问题、重塑其行为，以及对他们的行为进行矫正，以帮助他们建立正确的行为方式和生活方式。C项，资源筹集者是指社会工作者常常需要联络政府有关部门、福利服务机构的负责人或同事、志愿组织甚至广大社会群体，向他们争取服务对象所需要的资源，并将它们传递到服务对象手中，以解决问题。D项，支持者是指社会工作者面对服务对象（受助者）不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励其在可能的情况下自强自立、克服困难、自我决策。题干中社工大林一致鼓励、开导小勤加入志愿服务队，令她重拾信心，扮演了支持者的角色。故本题答案为D。
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10、 【单选题】 （单选题）在新建社区中，社会工作者组织名种社区活动，建立社区互助平台，梳理并链接社区内外资源。上述社会工作者的做法，主要体现的社会工作功能是（ ）。
- A、A. 建构社会资本
- B、B. 解决社会问题
- C、C. 推动社会进步
- D、D. 维持社会秩序
- 正确答案: A
- 解析:社会资本是在一定社会范围内存在的，人们基于信任、情感、共同体意识而形成的，相互信赖和支持的关系。社会工作以人为本，解决社会问题，通过举办关爱困难群体的公益活动，链接社会资源，可以增加他们的相互信任，促进社会成员之间良好关系的建立，促使社会资本的增加，或使社区的社会资本更加丰厚，有助于建立一个相互关怀的社会。题干中，社工组织活动，建立互助平台，梳理并链接资源，体现建构社会资本的功能。故本题答案为A。
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